专访宝洁中国许敏:助力冬奥 成为中国社会一股向善的力量
2020年7月,宝洁与国际奥委会完成续约,将全球奥运合作伙伴关系延长至2028年。这代表着宝洁将为2020年东京奥运会、2022年北京冬奥会、2024年巴黎奥运会、2026年米兰-科蒂纳冬奥会以及2028年洛杉矶奥运会等国际综合性赛事提供支持。
作为双方合作期间的重要赛事,北京2022年冬奥会和冬残奥会即将迎来一周年倒计时。中国率先控制住国内疫情,并实现经济复苏,为北京冬奥会顺利举办创造了有利条件。在当下的特殊时期,北京冬奥会的成功举办将具有非凡的历史意义。
近日,宝洁中国第一位本土成长的总裁,宝洁大中华区副董事长、销售暨品牌运营总裁许敏在接受必奈斯克专访时表示:宝洁助力冬奥宣传推广,传播奥运文化,向全世界展现中国实力和中国魅力,把握历史机遇,引领宝洁中国再创新高。
自1988年进入中国市场以来,在不断为中国消费者提供品质卓越的产品的同时,宝洁也致力成为中国社会中一股向上向善的力量。面对倒计时一周年的北京冬奥会,作为国际奥委会的合作伙伴,宝洁公司更深刻地感受到身上背负的使命。
在访谈中,许敏强调,奥运精神将成为鼓励每个人积极面对生活的重要力量。这也是宝洁公司努力倡导的核心价值,为消费者打造美好生活的同时,也为消费者喝彩,助力每位消费者在人生的赛场上无畏前行。
携手国际奥委会 为北京冬奥呐喊助威
谈及与国际奥委会的续约,许敏认为主要有两个驱动力,奥运会是全球规模最大,参赛人数最多,竞技水平最高的体育赛事。据报道全球约有47亿的观众观看了2008年北京奥运会。宝洁做为全球最大的消费品公司,服务着全球超过50多亿的消费者,许敏表示,奥运会提供给了宝洁一个更进一步了解全球的绝佳机会。此外,宝洁携手奥运的更重要的原因在于奥运精神与宝洁公司的宗旨有许多相融之处, “在宝洁,我们一直遵循团结,友爱的精神,同时也不断鼓励自我超越,不断进取。”
据了解,宝洁在中国与奥运的渊源深厚,早在2001年宝洁就积极支持北京申奥,获得了“北京2008年奥运会申办委员会合作伙伴”荣誉。2018年平昌冬奥会时期,宝洁携手中国奥委会及客户联合推出谐音“冷知识”的“冷姿势”活动,科普冬季奥运会相关知识。在即将到来的北京冬奥会,许敏表示宝洁作为国际奥委会的合作伙伴,将不遗余力地支持冬奥会的举办。
北京冬奥会的到来,将会促使宝洁更坚定地加大对中国市场的承诺,支持北京把2022年冬奥会办成一届绿色、独特、成功的盛事。宝洁将竭尽所能,落实“简约,安全,精彩”的办赛精神,为北京冬奥呐喊助威。
深刻洞察消费者 传递奥运精神
作为全球瞩目的体育盛会,奥运会吸引了全球的目光。 据记者观察,2020年4月和2021年1月,宝洁两次发起了“只要上场,就要漂亮”系列营销活动,谈及为何在武汉解封和现在社会复苏的大背景下要两次发起这样的活动,许敏认为,基于深刻的消费者洞察,挖掘奥运故事,传递奥运精神,结合品牌发声,才是宝洁真正想做的事。
作为一家以“消费者为核心”的公司,近几年来,宝洁在中国市场表现抢眼,据权威媒体报道,宝洁在中国市场已达到93%的家庭渗透率,位居快消品行业第一位,且为线上消费者规模最大的企业。在许敏看来,中国年轻的消费者具有鲜明的多元化特征,已经不可能仅仅通过一个故事,一个题材和年轻人进行互动。因为他们有更多的爱好,有更多的社群,也有更丰富媒体消费的体验。以此次奥运为例,宝洁在挖掘奥运的故事,诠释奥运精神的过程当中,不再像过去更多只是挖掘运动员的故事,而是多方位地去挖掘。
2020年4月,武汉解封。宝洁决定重新诠释 “只要上场,就要漂亮” 这个原本为东京奥运而生的活动。在全社会都急需正能量的时间,宝洁内化奥运精神,为每个人加油打气,重振不断向前,不断突破的士气。
2021年1月,北京冬奥会倒计时一周年,宝洁再次在线上发起此活动,发布短片《漂亮的背后》。除了关注奥运冠军武大靖的备战故事,更结合了冬奥志愿者和一般消费者的故事,再次升华活动想要传递的精神,每一个努力生活,在自己人生赛场努力的人,都值得被看到。宝洁希望通过再次发起此次活动鼓励大家在自己的人生赛场上无惧风雨,继续前行。
此外,通过直播、社交网络、新闻播报等全方位途径,结合全国青联委员薇娅直播间影响力,冬奥会2月4日倒计时一周年系列活动打造了超过20亿的造势曝光。
自2021年起,宝洁在线下渠道落地“燃冬季”营销活动,充分利用线下新零售场景,给消费者带来冰雪运动的互动体验,通过全国热门滑雪场的雪票放送,助力 “带动三亿人参与冰雪运动”的愿景。同时带着冬奥主题走入社区一线,走近消费者,给门店和新兴到家平台带来新客流,促进线下零售增长。
“在这个充满挑战的特殊时间,奥运会所承担的意义远大于比赛本身,奥运精神将成为鼓励每个人积极面对生活的重要力量。宝洁全方位服务消费者,助力每个消费者在人生赛场上无畏前行。”许敏说。
紧贴“绿色奥运” 践行企业公民责任
许敏表示“宝洁深知作为企业,肩负社会责任的重要性,我们正致力于成为中国社会中一股向上向善的力量。”
紧贴“绿色奥运”、“绿色消费精神”,2020年11月6日,宝洁通过中国国际进口博览会平台,正式发布宝洁中国“使命2030”可持续发展目标。未来十年,宝洁将聚焦应对气候变化、废弃物和水资源三大关键挑战,并将宝洁中国 “使命2030”可持续发展目标贯穿顶尖品牌、全球供应链、社群和员工。这一长期规划,将宝洁和中国社会的健康发展紧紧绑定。
在这一规划中,宝洁承诺,2030年前,减少50%温室气体排放,100%包装实现可循环或再利用,所有工厂的水资源利用率提高35%。为了贯彻这一目标,宝洁在2020年设计和开发的专利电商直发包装系统“小绿宝”和循环包装箱“大绿宝”,实现了一年减少二次包装5500万个,减少空气填充包1.7亿,减少纸张浪费8000吨。宝洁绿色高效的电商供应链网络,使得宝洁产品“从生产线尾到消费者,只间隔一个快递员的距离”,预计仅2020年就将减少187万吨公里货运所带来的二氧化碳排放。同时,宝洁的江苏太仓工厂已经成为全中国第一家实现零废弃物零排放的工厂,在去年荣登了世界经济论坛的灯塔工厂。
据宝洁发布的《2020年度企业公民责任报告中文版暨中国白皮书》介绍,从1996年开始,宝洁就开始支持希望工程,到今天为止,已经将近25年的时间。在过去的二十多年时间当中,宝洁在中国建设了200所宝洁希望小学,帮助逾30万乡村儿童重返校园。在过去两年,也邀请了希望小学的学生代表们走上国家大剧院的舞台,展示他们的才华。
在进入中国市场32年后,宝洁秉承“亲近生活,美化生活”的宗旨,通过绿色而可持续的方式,不断让现在和未来消费者的生活更加美好,通过切实的行动,成为中国社会中一股向上向善的力量。作为宝洁中国首位土生土长的总裁, 许敏表示,自己身负重担,将继续肩负培养挖掘本土人才的使命,让中国的人才站在世界商业的中心,引领全球商业发展。